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¿Necesitas un medicamento que no está disponible en Chile?

Los importamos para usted con envío internacional y despacho de aduanas confiable.

Medicamentos importados

Personas físicas

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Profesionales de la salud

¿El tratamiento que usted quiere recetar a su paciente no está disponible en Chile o es demasiado caro?

Hospitales y clínicas

¿Buscas un tratamiento para un paciente de tu institución que no está disponible en Chile?

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Quienes somos

Elios Pharmaceuticals es una empresa chilena dedicada a ayudar a los pacientes a acceder a tratamientos inaccesibles o de costo prohibitivo a nivel local. Con más de 25 años de experiencia, nuestra misión es conectar a las personas con las soluciones médicas globales más efectivas.

Más de 25 años de experiencia

Nuestro equipo de expertos ha estado facilitando la importación de medicamentos durante más de un cuarto de siglo, garantizando un acceso confiable a los tratamientos.

Proceso regulado

Todas las importaciones se procesan cumpliendo con las regulaciones sanitarias nacionales y supervisadas por profesionales certificados.

Proveedores certificados

Trabajamos exclusivamente con proveedores internacionales homologados por sus respectivas autoridades sanitarias.

Tratamientos especiales

Importar medicamentos para diversas afecciones (hasta 6 meses de suministro por envío autorizado).

Envíos a nivel nacional

Entrega confiable en todo el país, incluidos medicamentos sensibles a la temperatura que requieren logística de cadena de frío.

Supervisión farmacéutica

Nuestro químico farmacéutico autorizado supervisa cada importación para garantizar la calidad y el cumplimiento.

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A quién servimos

Hospitals

Hospitales

Clinics

Clínicas

Groups

Grupos o
Asociaciones de Pacientes

Private Patients

Pacientes privados

Other Institutions

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de Salud

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Farmacéutica

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Proceso de Importación

Quotation

Solicitud de Cotización

Acceptance

Acceptance of Quotation

Documentation

Enviar documentación
para importar

Progress

Orden en progreso

Transport

transporte internacional,
Resolución del ISP y
despacho de aduana

Delivery

Entrega

1. Documentación para realizar su Importación

1. Receta médica

2. Fotocopia de cédula de identidad

3. Poder notarial simple

Firmado por el paciente o un miembro de la familia

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a preguntas comunes sobre nuestros servicios y procesos

¿Cuanto tiempo tarda la importación?

El proceso de importación suele tardar entre 5 y 10 días hábiles, dependiendo del tipo de producto y el país de origen. Le proporcionaremos un plazo más preciso una vez que tengamos todos los detalles necesarios.

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¿Qué se necesita para importar?

Para iniciar la importación necesitamos: detalles del producto, la cantidad, la receta y documentación relevante del paciente y médico. Nuestro equipo le guiará ante alguna pregunta o dudas.

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¿A quién servimos?

Atendemos a empresas de todos los tamaños y de diversos sectores, así como a particulares que necesitan servicios especiales de importación de medicamentos. Nuestros clientes son pacientes, minoristas, distribuidores, profesionales sanitarios y más.

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¿Importamos medicamentos con cadena de frío (2°C – 4°C)?

Sí, contamos con capacidades logísticas especializadas de cadena de frío para medicamentos sensibles a la temperatura. Nuestras instalaciones están equipadas con sistemas de almacenamiento y monitoreo de temperatura controlada para garantizar la integridad del producto.

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¿Hacemos envíos a todo Chile?

Ofrecemos cobertura nacional en Chile, incluyendo zonas remotas. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación, pero garantizamos un servicio confiable en todo el país.

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¿Condiciones de pago?

Ofrecemos condiciones de pago flexibles, incluyendo pago por adelantado, pagos parciales y opciones de crédito para clientes habituales. Nuestras condiciones de pago estándar son: 50% por adelantado al confirmar el pedido y 50% después del envío. Puede contactar con nuestro equipo para obtener condiciones de pago flexibles.

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